1 Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran lain:

  • "Platform" merujuk kepada laman web online456.pro beserta semua perkhidmatan, aplikasi mudah alih dan kandungan yang disediakan di bawah jenama online456.
  • "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan online456.
  • "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pengguna untuk mengakses platform online456.
  • "Wang Nyata" merujuk kepada wang Ringgit Malaysia (MYR) atau matawang kripto yang didepositkan ke dalam akaun untuk tujuan pertaruhan.
  • "Baki Bonus" merujuk kepada kredit percuma atau wang promosi yang dikreditkan ke akaun pengguna atas terma-terma tertentu.
  • "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebelum boleh ditukar kepada wang yang boleh dikeluarkan.
  • "Kami", "online456" atau "Syarikat" merujuk kepada pihak pengurusan dan operasi platform online456.pro.

2 Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform online456 adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua syarat ini:

  • Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Anda mendaftar secara sukarela atas kehendak sendiri dan bukan atas paksaan mana-mana pihak.
  • Anda tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri perjudian yang aktif.
  • Undang-undang di kawasan atau negara tempat tinggal anda tidak melarang penglibatan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
  • Wang yang anda gunakan untuk deposit adalah bersumber dari sumber yang sah dan bukan hasil kegiatan haram.

online456 menyokong sepenuhnya dasar permainan bertanggungjawab. Sekiranya anda berasa perjudian memberikan kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran akaun online456 adalah mudah dan percuma. Walau bagaimanapun, terdapat peraturan penting yang mesti dipatuhi oleh semua pengguna:

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform online456. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan nama sendiri, nama orang lain, alamat IP berbeza atau sebarang kaedah lain — adalah dilarang keras. Sebarang akaun pendua yang dikesan akan ditutup serta-merta dan semua baki di dalamnya akan dirampas.

3.2 Pengesahan Identiti (KYC)

online456 mewajibkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk memastikan keselamatan dan kepatuhan platform. Pengguna mungkin dikehendaki menyerahkan dokumen pengesahan identiti seperti MyKad, pasport atau dokumen sokongan lain sebelum pengeluaran diluluskan atau had transaksi ditingkatkan. Dokumen yang diserahkan akan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan standard industri.

3.3 Maklumat Akaun

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan semasa proses KYC mestilah tepat, lengkap dan terkini. online456 berhak menggantung atau menamatkan akaun sekiranya maklumat palsu atau mengelirukan dikesan.

Dokumen KYC Tujuan Masa Semakan Status
MyKad / Pasport Pengesahan identiti 1–24 jam Wajib
Penyata bank Pengesahan sumber dana 1–48 jam Jika perlu
Bukti alamat Pengesahan kediaman 1–48 jam Jika perlu
Selfie dengan ID Pengesahan wajah 2–24 jam Pilihan

4 Deposit & Pengeluaran

online456 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia. Semua transaksi diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

4.1 Kaedah Pembayaran Yang Diterima

Platform ini menerima deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, semua bank tempatan utama serta USDT (Tether). Kami sentiasa menambah kaedah pembayaran baharu berdasarkan keperluan komuniti pengguna kami.

4.2 Had Deposit & Pengeluaran

Had minimum dan maksimum transaksi bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan peringkat akaun pengguna. Had umum adalah seperti dalam jadual di bahagian sampingan dokumen ini. Pengguna yang telah menyelesaikan KYC penuh layak mendapat had transaksi yang lebih tinggi.

4.3 Tempoh Pemprosesan

online456 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang ditetapkan. Pengeluaran melalui eWallet lazimnya selesai dalam masa 15 hingga 30 minit. Pengeluaran melalui pemindahan bank mungkin mengambil masa sehingga tiga jam bergantung kepada sistem bank anda.

4.4 Syarat Pengeluaran Bonus

Baki yang berasal daripada bonus hanya boleh dikeluarkan setelah syarat pertaruhan yang berkaitan dipenuhi sepenuhnya. Percubaan untuk mengeluarkan baki bonus sebelum syarat pertaruhan dipenuhi akan menyebabkan baki bonus tersebut dibatalkan secara automatik.

5 Bonus & Promosi

online456 menawarkan pelbagai promosi dan bonus menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam tawaran promosi masing-masing, di samping syarat umum berikut:

  • Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per pengguna, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
  • online456 berhak membatalkan sebarang bonus dan kemenangan yang diperolehi daripada bonus tersebut sekiranya syarat pertaruhan tidak dipenuhi.
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
  • online456 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
  • Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus akan dianggap sebagai penipuan dan tindakan sewajarnya akan diambil.
ℹ️

Syarat pertaruhan khusus untuk setiap promosi dinyatakan dengan jelas pada halaman Promosi kami. Sila semak terma promosi tersebut sebelum menuntut sebarang bonus.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform online456 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, online456 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan permainan yang sah. Sekiranya permainan tidak dapat diselesaikan akibat gangguan pada pihak kami, pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya kepada akaun pengguna.

Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh pelayan online456. Rayuan berkaitan hasil permainan yang sah yang telah diselesaikan tidak akan dilayan kecuali terdapat bukti kukuh gangguan teknikal dari pihak platform.

7 Tingkah Laku & Aktiviti Dilarang

Untuk memastikan persekitaran yang selamat dan adil bagi semua pengguna, aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform online456:

  • Penggunaan perisian bot, skrip automatik atau sebarang alat yang membantu bermain secara automatik.
  • Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan poker atau kasino langsung.
  • Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk menyembunyikan atau memindahkan dana yang diperoleh secara haram.
  • Membuka akaun menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu.
  • Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal platform untuk keuntungan peribadi.
  • Membuat ancaman, ucapan kebencian atau gangguan terhadap staf atau pengguna lain melalui saluran sokongan.
  • Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkaitan.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun secara serta-merta, perampasan semua baki termasuk kemenangan, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.

8 Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara pengguna dan online456. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini, tetapi pengguna juga mempunyai peranan penting:

  • Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
  • Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui panel keselamatan akaun anda — ini adalah lapisan perlindungan tambahan yang kami sangat galakkan.
  • Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
  • Sentiasa log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
  • Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

online456 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

9 Had Liabiliti

Platform online456 disediakan "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan akan bebas dari ralat teknikal atau gangguan pada setiap masa. online456 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

  • Kerugian yang berpunca daripada gangguan internet atau kegagalan peranti pengguna.
  • Kerugian tidak langsung atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
  • Sebarang kerugian yang berpunca daripada tindakan pengguna yang melanggar terma dan syarat ini.
  • Kegagalan transaksi yang berpunca daripada sistem pihak ketiga seperti bank atau pembekal eWallet.

10 Penamatan & Penggantungan Akaun

online456 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna atas sebab-sebab berikut:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
  • Maklumat pendaftaran yang tidak tepat atau palsu.
  • Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Permintaan pengguna sendiri untuk menutup akaun.
  • Pengesanan aktiviti penipuan atau mencurigakan dalam akaun.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki wang nyata yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah KYC disahkan.

11 Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan penggunaan platform online456, kami menggalakkan anda mengikuti prosedur berikut:

  1. Hubungi Sokongan Pelanggan — Sila hantarkan aduan anda kepada pasukan sokongan kami melalui live chat atau emel dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian.
  2. Semakan Dalaman — Pasukan kami akan menyemak aduan anda dalam masa 5 hingga 7 hari bekerja dan memberikan jawapan bertulis.
  3. Rayuan — Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan keputusan awal, anda boleh memohon semakan semula dalam masa 14 hari dari tarikh keputusan awal diberikan.

Keputusan muktamad online456 dalam semua pertikaian berkaitan hasil permainan, bonus dan transaksi adalah mengikat. online456 menyimpan log transaksi dan permainan yang lengkap untuk membantu proses penyelesaian pertikaian secara adil dan telus.

12 Pindaan Terma dan Syarat

online456 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform kami. Pengguna akan diberitahu melalui emel atau notifikasi dalam platform tentang sebarang pindaan material.

Penggunaan berterusan platform online456 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

📌

Nota Akhir: Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut peruntukan yang bersesuaian. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.